Leader Quality Customer (m/w/d)

Über Hirschmann Automotive

Hirschmann Automotive ist seit über 60 Jahren Entwicklungs- und Produktionspartner für elektromechanische Baugruppen und Komponenten für die Automobilindustrie. Die Produkte finden weltweit bei allen namhaften Automobilmarken ihre Anwendung und decken darüber hinaus alle am Markt verfügbaren Antriebsformen ab. Willst du Teil dieser Erfolgsgeschichte sein und die Zukunft der Automobilindustrie mitgestalten?

Beschreibung

Qualität ist das Synonym für Präzision und Verlässlichkeit im Unternehmen. Mit fortschrittlicher Messtechnik und einem hochmodern ausgestatteten Labor wird durch das integrierte Managementsystem (IMS) die einwandfreie Qualität der Produkte gewährleistet. Als Schnittstelle zu produktnahen Themenbereichen wie der Produkt- und Prozessentwicklung, arbeitet das Team eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Qualität in jeder Phase der Produktentstehung sicherzustellen.

Wir suchen nach qualitätsbewussten Talenten, die mit analytischem Denken zur ständigen Verbesserung unserer Qualitätsprozesse beitragen möchten.

#SkillCheck

• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (z. B. Ingenieurwesen, Technik oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Zusatzkenntnissen im Automotive-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Ishikawa, 5-Why, 8D-Methodik sowie vertiefendes Anwenderwissen der Q-Core-Tools
• Erfahrung im Umgang mit SAP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#ChallengeCheck

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Bereich Reklamationsmanagement
• Mitwirkung bei Audits und Kundenbesuchen
• Analyse von Fehlerursachen (Root Cause Analyse) und Ableitung von Korrekturmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Entwicklung, Lieferanten und Kunden zur nachhaltigen Fehlervermeidung
• Reporting von Qualitätskennzahlen zur Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

#Benefits

• FEEI Kollektivvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebsrestaurant